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名师详解北京社招公务员五大面试题型,名师详解2010年12月北京市公务员面试真题

作者:中宜教育国内考试研究中心教研组组长戴斌

本文选自《戴斌的BLOG》的博客,点击查看原文。

  本文选自《戴斌的blog》,点击此处查看原文

2010年12月3号上午北京市公务员考试面试真题

题型一:热点话题评析题

  【例题】2009年6月3日下午广东省公务员面试真题

1、目前,国家规定的高考加分项目有14项,但个别地方的高考加分项目已经达到200多项
,你怎么看?

例题:2009年5月8日上午北京市公务员考试面试真题

  1、食品安全部门6.1号出台政策,如果明星代言的产品被查出有品质问题,将给予明星一定的处罚,你怎么看?

【答案解析】“高考加分”作为我国高考招录的一项重要政策,已经存在很多年。某种意义上,这是现行高考制度中最被诟病的一个环节,很多的专家学者都认为高考加分存在权力寻租的空间,将极大地制约公考的公平性。其实平心而论,戴斌老师认为在“应试教育”的弊端面前,“高考加分”一定程度上还是鼓励了素质教育的开展。大家都知道,高考就是中学教育的“指挥棒”,目前我们的教育机制最大问题不在于“加分与否”,而是是否应该继续保留“高考”这个“华山一条路”。在国外,大学的录取权都是放在了高校本身,但是由于我们国内的法制环境、监督环境、观念意识等各个方面还不成熟,取消高考可能是一个崩溃性的结果。因此,中宜教育戴斌老师认为在不能取消高考制度的前提下,通过“高考加分”先折中性地在应试教育的基础上去鼓励发展“素质教育”(备注:高考加分项目中的文艺体育等特长加分,其实是鼓励了素质教育,避免只有“读死书”这一条路)。

1.有些自然旅游景区,为吸引游客到来,在旅游景点内建立豪华公厕,你如何看?

  (1)参考角度一:明星是否“知晓”代言的产品存在问题?

至于高考加分项目,国家的规定和地方的规定存在巨大的差异。对于这个方面,国家教委应该加大审查力度,要求地方教育部门公示“高考加分项目”与“高考加分名单”(备注:其实国家已经在这样做了)。这样就可以保障“高考加分”的公平性了。

破题关键:要在这类题型中出彩,务必要“旁征博引”,答出一般人都想不到的“创新性观点”。

  答题思路的解析:很多同学在答这道题目的时候,都忘记了思考一个问题:明星是否“知晓”呢?这个在刑法学里,涉及的是犯罪动机的问题。如果明星没有犯罪动机,是被蒙蔽的群体的话,那么某种意义上来说,明星就是“受害者”。如果“受害者”被处罚的话,是否有违真正的公平正义呢?因此,我们答题时候,不能“情绪性”地对去攻击“明星”群体,这个还是要辩证看的。

2010年12月2号下午北京市公务员考试面试真题

参考答案:在旅游景点内建立豪华公厕,希望吸引更多游客,其实从出发点上看,并无不妥。但是政策的决策者似乎忽视了中国特殊国情,我国的旅游景区大多属于大众型的景点,在消费模式上应该是兼顾大部分游客的实际经济状况,这个与发达资本主义国家类似“迪士尼乐园”这样的消费额度较高的旅游景点是有区别。

  (2)参考角度二:“明星”和“普通人”有没有区别?

1、北京市政府近年来加大经济适用房、限价房、廉租房等保障性住房建设力度,大力解决经济困难群众住房问题。就这一现象谈谈你的看法。

一方面,决策者似乎背离了“旅游”的本质。“旅游”从本质上看,一是“休闲”、二是“文化”,“休闲”与“文化”其实都与“厕所的豪华程度”无直接关联,拿较多的资源区修建豪华公厕,还不如用有限的资源聘请高端的人才来管理景区,并通过相关的文化活动提升景区的文化底蕴。我想这里的问题根源一方面在国内的发展模式常常“重硬件轻软件”、“重表面轻实质”。像“豪华公厕”这样的表面工程,无法掩饰景区的不足。

  答题思路的解析:这是这道题目的另一个切入点。我们可能习惯性地忽视了“主体”问题,这道题目的主体是明星。明星的特征是“公众人物”,某种意义上来说,这是“社会责任”相对更大的一个群体的。因为他们的“行为”和“言论”存在比“一般人”更大的社会影响力。因此,明星成为了食品安全监管过程中的“重点监督对象之一”,这是值得肯定的。但是如果从“法律面前人人平等的角度”,是不能对“明星”做“加重处罚”的规定的。即戴斌老师认为,可以将明星列为“重点监管”对象,但是处罚、量刑的“度”必须是统一的。

【答案解析】目前,房价的调控已进入白热化阶段,中央出台了“加息”、“提升存款准备金率”等金融手段,“收紧信贷银根”,目前房价大幅上涨的势头已经减弱,但是由于美国继续推行“二次的量化宽松”,所以导致国内的流动性依然比较泛滥,房价只是成交量在不断下降,但是价格依然没有大的松动。对此,戴斌老师认为问题关键还是在于刚性需求的坚挺在支撑房价,使房价依然保持在高位,对于这种情况,最好的办法莫过于释放市场的需求,所以北京市政府近年来加大经济适用房、限价房、廉租房等保障性住房建设力度,大力解决经济困难群众住房问题,是非常正确的处理方式。满足了群众的刚性需求之后,“商品房”的市场需求就会得到缓解,房价才有望松动。当然,房价的问题是一个很复杂的问题,中国处于“资产泡沫加剧”、“国际热钱涌入”、“全球货币贬值”等一系列很复杂的国际形势,很多群众希望房价快速下降,但是事实上房价并非单纯的政府调控问题。因此中宜教育戴斌老师认为地方政府(比如北京市政府),能将重心放在自身角度,认为房价的变化是次要,群众的“住房需求”才是“实在”的,从整个角度看,地方政府的执政理念在科学发展观的指引下,确实有比较大的变化,不再以GDP为核心了。

另一方面,“豪华公厕”的建立或许也能折射出东西方文化的差异。在很多外国游客看来,中国的旅游景点最大的问题就在于“厕所的卫生状况”实在不佳。中国传统思维中对“厕所”的“舒适程度”历来不够重视,但这却是外国人很在意的领域。随着中国不断对外开放,外国游客不断增多,一些景点也开始慢慢从外国游客的角度出发,对“厕所”进行整治,其实也是一种进步,只是建立“豪华公厕”就有点过“度”了,卫生舒适就可以乐,不一定非要豪华。

  (3)参考角度三:这个“一定的处罚”究竟是“大”还是“小”,是民事处罚,还是刑事处罚?能否起到“阻吓作用”?

2010年12月2号上午北京市公务员考试面试真题

题型二:机关事务题

  答题思路的解析:还是法律的问题,“处罚”是为了预防犯罪。而这里“一定的处罚”,有一种“不疼不痒”的感觉。这里应该是根据明星在“代言”过程中是否存在“过失”或“主观上的故意”,针对性的确定这个“一定的处罚”。大家可以这样回答,如果明星是存在“过失”而“错误代言”的话,以“民事处罚”为主。如果明星是存在“主观上的故意”而“错误代言”的话,应追究“刑事责任”。

1、关于矿长带班下井制度,某单位突击提拔多名矿长助理代替矿长下井,你怎么看待这一现象。

例题:2009年5月6日上午北京市公务员考试面试真题

  (4)参考角度四:有了这个规定,“明星代言”,以后会不会“谈虎色变”?

【答案解析】这是典型的“上有政策,下有对策”,这是一个很负面的现象。目前,在很多政策领域都可能存在这样问题:中央政府出台了很好的政策,但到了地方往往就会“走样变型”,对于这个问题,国家的权威媒体,如新华社、人民日报等都有过很多的曝光。对于这个问题,首先我们应该感谢媒体的“新闻监督”作用,一定程度上对地方的违规行为产生了制约(备注:其实这个问题在媒体曝光之后,已有一定程度的整改)。但另一方面,我们应该思考,如何将上级的政策,很多的落实到基层。戴斌老师认为,应该从制度和观念两方面着手,首先应该是责任机制的细化,应该将各种政策的执行,确定好“具体的”责任人及责任范围,避免一出问题,就是“一把手问罪”,这样其实“一把手”也是蛮冤枉的,因为很多“一把手”并一定是“第一责任人”。另一方面应该是观念问题,很多干部的“法制意识”比较薄弱,潜意识以为违反政策,仅仅是批评一下就了事了。对此,在日常的、常规的干部的培训中,一定要强化干部的责任意识,通过各种实际的案例,让他们知道“行政上的不作为、乱作为”将收到严厉的处罚,包括法律处罚,只有形成了威慑力,才能避免出现类似的情况。

2.有个大学,分东西两个校区,中间隔了环城马路,最近发生了几起学生交通事故,如果你是这个地区交通管理部门的负责人,你怎么办?

  答题思路的解析:这其实是考虑政策的“社会效应”问题。任何一个政策,出台后都需要考虑社会影响,而不是盲目为之。我们可以发现的是,有了这个规定之后,至少在舆论上,很多明星都表态,以后代言时会更“谨慎”,这是一个好的现象。

2010年12月1号下午北京市公务员考试面试真题

解题剖析:如果考生是这个地区交通管理部门的负责人,考生需要回答的是:立即与这个大学的学校领导联系,调研学生交通事故发生的原因。因为在做任何决策之前,一定要先了解情况,学生交通事故发生的原因并不一定完全是由于“环城马路”的因素,其实纵观全国,很多大学的规划都不尽合理,将生活区和教学区用“马路”人为分割的现象还是比较严重的,但不见得每个存在不合理规划的大学都会频繁发生交通事故。

  但我们需要思考的是,明星代言过程,明星本身并不是专业人士,谁去帮助明星辨析产品的好坏呢?这里的关键就是“行业协会”的作用了。中宜教育戴斌老师建议同学们可以在对策环节,提到建立“艺人的行业协会”,帮助他们“避免”错误的代言,其实这样就是一个双赢的局面了。

1、现在的校长主要是专业带头人。但是,有人建议校长应懂管理、搞发展,而且还需要“职业化”,你怎么看待这个现象?

因为发生这类事故的原因,除了“马路分割校园”这个固有因素外,很可能是由于学生经常穿越的地带缺乏交通信号的疏导。其次,一些校园在危险区域缺乏相关的警示牌也是常见的问题,甚至驾驶者的安全驾驶意识以及学生安全意识都可能是这个问题的核心因素。戴斌老师以前在机关及组织部门工作时常常发现,作为公务员只有充分考虑这些因素之后,才可能有效地去解决一些机关工作中的实际难题,常规的面试答题思维基本上不可能解决这些问题,更不可能在面试考场中获得面试考官的青睐。

  【综合分析】

【答案解析】这个问题的症结其实不在校长本身,其实问题出在制度层面。目前我国的高校校长的定位存在双重性,既有行政属性(比如很多大学校长都是厅级、甚至是省部级干部),但又有学术属性,因为校长需要兼顾全校的教学和研究工作。对于这个问题,戴斌老师的看法,可以考虑将两种属性切分,由大学的“党委书记”履行“行政属性”(可以有行政级别、如是厅级或省部级),由大学的校长履行“学术属性”(校长可以没有行政级别、也可以不是“终身制”)。当然改革归改革,校长还是必须要“全职”,而不能是“兼职挂任”的那种。从倾向性看,戴斌老师还是比较赞同校长应该是专业带头人,最好是能带动多个专业的带头人。

题型三:活动组织协调题

  同学们,从上面的四个参考角度,我们就可以看到,其实面试题目中,谈及社会热点的面试题,往往难度是最大的。戴斌老师认为这类题目其实就类似于是一道小型的“申论题”,而申论写作的时间相对是比较长的,而且还有一些背景的材料可以供参考。而在面试考场,考生需要凭的是自己对社会问题,独特的分析视觉,从这个角度看,考生的公共管理素养是决胜的关键,同时要掌握分析社会问题的思维角度才可以。另外,像这类题型,比较忌讳的是套用机械化模板,比如什么帽子鞋子之类的,绝对是不可能套得上,需要的就是个性化答题。

例题:2009年5月9日下午北京市公务员考试面试真题

  作者:中宜教育国内考试研究中心教研组组长戴斌

3.如何组织一个新闻发布会?

   
更多信息请访问:新浪公务员频道
公务员论坛

参考答题要点:

  特别说明:由于各方面情况的不断调整与变化,新浪网所提供的所有考试信息仅供参考,敬请考生以权威部门公布的正式信息为准。

(1)确定新闻发布会的名称,并在请柬、会议资料、纪念品上印制新闻发布会的名称。

(备注:很多考生常常忘了“不以善小而不为”这句话,答题过程中常常忽略了一些很重要的细节,新闻发布会很关键的一点就是“主题”,但是之前戴斌老师在辅导考生过程中常常发现同学们在模拟答题时忽略了主题,这一点要切记,不可在小处失分)

(2)最好在发布会的标题中说明发布会的主旨内容。如:“××××新闻发布会”。在通常情况下,需要打出举办的时间、地点和主办单位。

(3)场地应该选择交通比较便利的地点,方便新闻媒体的采访。

(4)在选择新闻发布会的场所时,充分考虑:会议厅容纳人数、主席台的大小、投影设备、电源、布景、胸部麦克风、远程麦克风及相关餐饮住宿服务,将这些内容形成调研报告,交给上级领导讨论并确定下来。

(5)做好新闻发布会的外围布置,如场外横幅、竖幅、飘空汽球、拱形门等。

(6)摆放好新闻发布会的席位及主席台,主席台上最好摆放席卡,以方便记者记录发言人姓名。

(7)发布会举行前要注意检查好麦克风和音响设备。一些需要做电脑展示的内容还包括投影仪、笔记本电脑、联线、上网连接设备、投影幕布等,相关设备在发布会前要反复调试,保证不出故障。

(8)发布会结束后做好相关的总结汇报。

解题分析:很多考生看到上面的参考答题要点,估计会感觉比较郁闷,好像很多的答题要点都是一般情况下想不到的,其实一直以来戴斌老师都认为组织活动协调是比较难答好的一类面试题目,因为组织活动协调题个性化很强,不同活动有不同模式,考生在答题的过程中切忌不要机械使用所谓的模板,这是很危险的“自杀行为”,因为考官最反感的就是“不懂装懂”的“机械套模板”。如何“个性结合共性”?这就需要做比较深入的研发和思考了。

题型四:漫画题的自由延展

例题:2009年5月6日上午北京市公务员考试面试真题

1.一个漫画,里面一把椅子上面写着公务员三个字,下面伸出N只手,问你怎么看?

破题关键:充分发挥个人的想象力,从各个角度去思考图画背后隐含社会问题、

参考答案:在漫画当中,一把椅子上面写着公务员三个字,下面伸出N只手。我是这样看的:

首先,反映了目前公务员考试的热点不断升温,因为“椅子”是有限的,在漫画中只有“一把椅子”,但希望获得或坐上这把椅子的人却有很多(N只手)。

其次,“椅子”是用来“坐”的,并不是“站”着的,这在一定程度上反映了在很多报考者心目中,公务员这个职业是“坐着”工作的职业,很多人往往认为公务员的工作强度是比较低的。但实际上,公务员工作是表面上看起来比较“轻松”,“轻松”背后是较大“压力”。因为公务员工作涉及人民群众的根本利益,并不是想象中的简单。加上很多公务员招考的岗位都是基层岗位,工作强度其实并不算低。

再次,中宜教育戴斌老师认为图画中只有“写着‘公务员’三个字的一把椅子”下有N只手,并没有其他椅子下面有如此众多的“追随者”,这说明了在求职过程中,很多求职者忽视了“成才的多样性”。“公务员报考热”,折射了部分考生的“不理性”。报考公务员,是对的;但盲目地报考公务员就有违“成才”的本意了。

题型五:人际关系题

例题:2009年5月8日上午北京市公务员考试面试真题

3.你的单位领导很严厉,经常因为一些小事批评你,今天又因为一件小事批评你,而这件事情的责任不在你,你怎么办?

解题分析:“不以恶小而为之”,很多时候机关里的业务都是一些表面上看起来像是“芝麻绿豆”的小事,但实际上这常常是考生内心深处的“误区”。因为机关工作涉及“公权力”,凡是涉及“公权力”的事宜都是“大事”。

考生在答这道题目的时候,应该是这个角度去回答:“我的单位领导虽然很严厉,但是我相信我只要努力去提升自己的能力和素养,认真负责去做好机关工作,无论多‘严厉’的标准,我都会是吻合的。‘领导因为一件小事批评我,但这件事情的责任不在我’,我想这里不管我究竟有没有做错,这里的关键是标准的高低问题,我需要去适应而不是抱怨。”

世界上没有完美的事物,面试题目的答案也是一样,老师多年来的面试解析文章一直是希望告诉大家不要拘泥于常规思维,借由这篇文章希望给即将参加2010年北京社招公务员面试的同学们一些启发,祝大家在面试中考出好的成绩!

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